Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SAS 1954
17 Rue Cardinal Morlot, 52200 Langres, France
Email : contact@langres.immo
Téléphone : +33 7 81 41 61 52

Représentant légal : Colonna Fabian .

2. Données traitées par le site

Le site Langres.immo ne collecte pas directement les informations complètes de réservation comme le nom, le prénom, l’adresse email, l’adresse postale ou les informations de paiement lorsque l’utilisateur réserve via une plateforme tierce.

Lorsqu’un utilisateur utilise les boutons ou formulaires de redirection vers une plateforme de réservation, certaines informations techniques ou de recherche peuvent être transmises afin de faciliter la réservation :

• nombre de voyageurs ;
• logement sélectionné ;
• dates de séjour ;
• informations techniques nécessaires au fonctionnement du site.

3. Formulaire de contact

Si le site comporte un formulaire de contact, les données envoyées par l’utilisateur peuvent comprendre : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, objet de la demande et contenu du message.

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes, assurer le suivi des échanges et gérer la relation avec les visiteurs ou clients.

4. Réservations via Smoobu, Booking ou plateformes tierces

Le site peut rediriger l’utilisateur vers des plateformes tierces telles que Smoobu ou Booking afin de finaliser une réservation.

Les données personnelles saisies directement sur ces plateformes sont traitées selon leurs propres politiques de confidentialité. L’utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes avant de finaliser sa réservation.

Après réservation, certaines informations nécessaires à la gestion du séjour peuvent être transmises au propriétaire ou gestionnaire du logement par la plateforme concernée : identité du voyageur, coordonnées, dates du séjour, nombre de voyageurs et informations liées à la réservation.

5. Finalités du traitement

Les données éventuellement traitées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées par les visiteurs ;
• faciliter la recherche de disponibilités ;
• rediriger l’utilisateur vers un outil de réservation ;
• gérer les réservations et l’accueil des voyageurs ;
• respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles, selon les cas, à :

• l’éditeur du site et les personnes chargées de la gestion des demandes ;
• les plateformes de réservation utilisées, notamment Smoobu et/ou Booking ;
• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• les autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées indicatives à adapter :

• demandes de contact : [EXEMPLE : 3 ANS APRÈS LE DERNIER CONTACT] ;
• données liées aux réservations : [DURÉE À COMPLÉTER SELON TES OBLIGATIONS COMPTABLES/FISCALES] ;
• journaux techniques de sécurité : [DURÉE À COMPLÉTER] .

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de ses données personnelles.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter : contact@langres.immo .

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.

9. Sécurité

L’éditeur du site met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations traitées contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Le site doit être consultable en HTTPS afin de sécuriser les échanges entre le navigateur de l’utilisateur et le site.

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