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Datos personales

Política de privacidad

Esta página explica cómo el sitio trata la información relacionada con los visitantes, las solicitudes de contacto y las redirecciones hacia plataformas de reserva.

Última actualización : [FECHA DE ACTUALIZACIÓN]

En caso de diferencia de interpretación entre las versiones traducidas, prevalecerá la versión francesa.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

SAS 1954
17 Rue Cardinal Morlot, 52200 Langres, France
Email: contact@langres.immo
Teléfono: +33 7 81 41 61 52

Representante legal: Colonna Fabian .

2. Datos tratados por el sitio

Langres.immo no recopila directamente la información completa de reserva, como nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal o datos de pago cuando el usuario reserva mediante una plataforma de terceros.

Al usar botones o formularios de redirección hacia una plataforma de reserva, pueden transmitirse ciertos datos técnicos o de búsqueda para facilitar la reserva:

  • número de viajeros;
  • alojamiento seleccionado;
  • fechas de estancia;
  • información técnica necesaria para el funcionamiento del sitio.

3. Formulario de contacto

Si el sitio incluye un formulario de contacto, los datos enviados pueden incluir nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, asunto y contenido del mensaje.

Estos datos se utilizan únicamente para responder solicitudes, hacer seguimiento de los intercambios y gestionar la relación con visitantes o clientes.

4. Reservas mediante Smoobu, Booking o plataformas de terceros

El sitio puede redirigir al usuario hacia plataformas de terceros como Smoobu o Booking para finalizar una reserva.

Los datos personales introducidos directamente en estas plataformas se tratan según sus propias políticas de privacidad. El usuario debe consultarlas antes de finalizar su reserva.

Tras la reserva, la plataforma puede transmitir al propietario o gestor del alojamiento la información necesaria para gestionar la estancia: identidad del viajero, datos de contacto, fechas, número de viajeros e información de reserva.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos eventualmente tratados se utilizan para:

  • responder a solicitudes de visitantes;
  • facilitar la búsqueda de disponibilidad;
  • redirigir al usuario hacia una herramienta de reserva;
  • gestionar reservas y llegada de viajeros;
  • cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
  • asegurar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio.

6. Destinatarios de los datos

Según el caso, los datos pueden ser accesibles para:

  • el editor del sitio y las personas encargadas de gestionar solicitudes;
  • las plataformas de reserva utilizadas, especialmente Smoobu y/o Booking;
  • los proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio;
  • las autoridades competentes cuando la ley lo exige.

7. Duración de conservación

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos.

Duraciones indicativas a adaptar:

  • solicitudes de contacto: [EJEMPLO: 3 AÑOS DESPUÉS DEL ÚLTIMO CONTACTO] ;
  • datos vinculados a reservas: [DURACIÓN A COMPLETAR SEGÚN OBLIGACIONES CONTABLES/FISCALES] ;
  • registros técnicos de seguridad: [DURACIÓN A COMPLETAR] .

8. Derechos de los usuarios

Conforme a la normativa aplicable, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer sus derechos, puede contactar: contact@langres.immo .

Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente.

9. Seguridad

El editor aplica medidas razonables para proteger la información tratada contra pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación.

El sitio debe consultarse en HTTPS para proteger los intercambios entre el navegador del usuario y el sitio.